Servizio clienti | PEPCO Italia

SENTI LA QUALITÀ, INNAMORATI DEL PREZZO

Trova il punto vendita

Inserisci il cap o la località o usa la geolocalizzazione per trovare il negozio più vicino a Te.

Garanzia di rimborso in contanti

Ci teniamo alla Tua soddisfazione - per questo da PEPCO hai perfino 30 giorni per il reso del prodotto.

FAQ

Stai cercando più informazioni su negozi, prodotti, servizi o collaborazione con PEPCO? Vedi le FAQ.

Reclami

Scopri quanto tempo hai per il reclamo sui prodotti acquistati da PEPCO e come si svolge il processo di gestione di reclami.

Istruzioni e dichiarazioni di conformità

Qui puoi scaricare le istruzioni e le dichiarazioni di conformità per prodotti PEPCO selezionati.

Tax Free

Scopri come ottenere il rimborso dell'IVA sui prodotti acquistati nei negozi PEPCO. Riguarda le persone provenienti al di fuori dell'UE.

Prodotti ritirati

Qui trovi le note e le informazioni sui prodotti ritirati dal commercio.

Servizio Clienti

Hai una domanda? Chiama o scrivici.
Il nostro Servizio Clienti sarà lieto di rispondere alle tue domande.

contatto@pepco.it

Potrebbe piacerti anche

Collezione
Minions

Novità

Il massimo
dell’eleganza

Perché conviene comprare da PEPCO?

Siamo vicino a Te

Oltre 1000 punti vendita su tutto il territorio nazionale.

Prezzi bassi sempre

Da PEPCO trovi tutto ciò di cui hai bisogno a prezzi bassi.

Ampia scelta

Da PEPCO trovi un'ampia gamma di prodotti per te, per la famiglia e per la casa.

Compra senza paura

Hai diritto di reso di merce entro 30 giorni dall'acquisto in qualsiasi punto vendita sul territorio nazionale.

Premi e riconoscimenti

Trova il punto vendita

Cerca il negozio Pepco più vicino

Cerca nelle vicinanze

PEPCO Poland Sp. Z o. o. utilizza Cookie (o altri strumenti di tracciamento) tecnici, analitici e di profilazione, anche di terze parti, partner selezionati, per assicurare il corretto funzionamento del sito, migliorarne la funzionalità e offrire agli utenti un’esperienza di navigazione personalizzata, per finalità statistiche e rilevare l’audience del sito nonché, previo consenso, per finalità pubblicitarie e di profilazione. Per maggiori informazioni su come utilizziamo i Cookie o per modificare le tue preferenze (incluso revocare il consenso, se prestato), puoi consultare la Cookie policy. Per maggiori informazioni su come trattiamo i dati personali anche raccolti tramite i Cookie (inclusi gli eventuali altri soggetti destinatari dei dati, i tempi di conservazione dei dati e le modalità per l’esercizio dei tuoi diritti), puoi consultare l’informativa privacy.

Cliccando sul pulsante “Accetta tutti i cookie”, presti il consenso all’utilizzo di tutti i Cookie. Cliccando sul puntante “Rifiuta tutti”, saranno mantenute le impostazioni predefinite che non consentono l’utilizzo di Cookie o altri strumenti di tracciamento diversi dai Cookie tecnici. Cliccando su “Più opzioni”, potrai ricevere informazioni più dettagliate sui Cookie utilizzati da noi e dai nostri partner selezionati e potrai esprimere le tue scelte in modo più granulare.

PEPCO Poland Sp. Z o. o. utilizza Cookie (o altri strumenti di tracciamento) tecnici, analitici e di profilazione, anche di terze parti, partner selezionati, per assicurare il corretto funzionamento del sito, migliorarne la funzionalità e offrire agli utenti un’esperienza di navigazione personalizzata, per finalità statistiche e rilevare l’audience del sito nonché, previo consenso, per finalità pubblicitarie e di profilazione. Per maggiori informazioni su come utilizziamo i Cookie o per modificare le tue preferenze (incluso revocare il consenso, se prestato), puoi consultare la Cookie policy. Per maggiori informazioni su come trattiamo i dati personali anche raccolti tramite i Cookie (inclusi gli eventuali altri soggetti destinatari dei dati, i tempi di conservazione dei dati e le modalità per l’esercizio dei tuoi diritti), puoi consultare l’informativa privacy.

Questa pagina ti permette di ricevere informazioni dettagliate sui Cookie che noi e i nostri partner selezionati utilizziamo nel sito su cui stai navigando, esprimendo le tue scelte in modo più granulare. Ti ricordiamo che se desideri modificare le tue preferenze, puoi visitare la sezione “Impostazioni dei cookie”, disponibile nel footer di ogni pagina.

Cliccando sul pulsante “Accetta tutti i cookie”, presti il consenso all’utilizzo di tutti i Cookie. Cliccando sul pulsante “Rifiuta tutti”, saranno mantenute le impostazioni predefinite che non consentono l’utilizzo di Cookie o altri strumenti di tracciamento diversi dai Cookie tecnici. Cliccando sul pulsante “Salva e chiudi”, saranno registrate, se prestate, le tue scelte granulari. Qualora invece non volessi esprimere alcuna preferenza e cliccassi sul pulsante “Salva e chiudi”, saranno mantenute le impostazioni predefinite che non consentono l’utilizzo di Cookie o altri strumenti di tracciamento diversi dai Cookie tecnici.

Cookie tecnici

I Cookie tecnici sono necessari per effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica e per l’erogazione di un servizio richiesto dall’utente. Tali Cookie includono: - Cookie di sessione o navigazione, necessari per la normale navigazione e fruizione del Sito (ad esempio, memorizzano un precedente accesso dell’utente, permettono di effettuare un acquisto o di accedere all’area riservata); - Cookie di funzionalità, che permettono di ricordare le impostazioni del Sito scelte dagli utenti, come la lingua o le preferenze privacy, al fine di migliorarne i servizi e l’esperienza di navigazione. Rispetto a queste tipologie di Cookie, non è necessario acquisire il consenso preventivo e informato dell'utente.

Cookie analitici

I Cookie analitici possono essere utilizzati, tra l’altro, per valutare l’efficacia di un servizio della società dell’informazione fornito da un publisher, per la progettazione di un sito web o per contribuire a misurarne il traffico (i.e. il numero di visitatori, anche eventualmente ripartiti per area geografica, fascia oraria della connessione o altre caratteristiche). L’utilizzo dei Cookie analitici installati e gestiti direttamente da PEPCO non richiede il consenso dell’utente, in quanto assimilati ai Cookie tecnici. I Cookie analitici di terze parti saranno utilizzati secondo quanto indicato nella Cookie policy.

Cookie di profilazione

I Cookie di profilazione sono utilizzati per ricondurre a soggetti determinati, identificati o identificabili, specifiche azioni o schemi comportamentali ricorrenti nell’uso delle funzionalità offerte dal Sito al fine del raggruppamento dei diversi profili all’interno di cluster omogenei di diversa ampiezza, in modo che sia possibile a PEPCO, tra l’altro, anche modulare la fornitura del servizio in modo sempre più personalizzato, nonché inviare messaggi pubblicitari mirati (i.e. in linea con le preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione in rete). L’installazione di Cookie di profilazione e il trattamento di dati personali dell’utente che ne deriva sono facoltativi, per cui è necessario il preventivo consenso dell’utente per l’installazione di questa tipologia di Cookie. Sarà inoltre richiesto il consenso all’utente anche in relazione ai Cookie “misti” (ossia installati ed utilizzati per diverse finalità e che non presentano una mera connotazione tecnica). Ti segnaliamo che i contenuti pubblicitari potranno essere mostrati sulla base dei contenuti visualizzati, della applicazione utilizzata, della posizione approssimativa dell’utente o del tipo di dispositivo utilizzato.