Nostra Responsabilita

La nostra responsabilità

Siamo consapevoli dell'impatto che la nostra rete in rapida espansione ha sull'ambiente sociale e naturale. È un'enorme responsabilità che prendiamo molto sul serio. Sviluppiamo la rete di negozi Pepco e cresciamo come azienda, ma non smettiamo mai di prenderci cura di ciò che ci circonda.

Ambiente

Qualità e prodotti

Catena di fornitura

Dipendenti

Attività di beneficenza

Imballaggi

Nel 2020 abbiamo iniziato a implementare una nuova strategia per gli imballaggi e nel 2023 abbiamo formalizzato i nostri obiettivi introducendo una politica dedicata. Tra i nostri obiettivi c'è quello di aumentare la percentuale di materiali di imballaggio riciclabili e di eliminare, ove possibile, materiali come PVC, PE e vari tipi di laminati. Un'altra area di intervento riguarda la riduzione dell'uso di materiali vergini a favore di quelli derivanti dal riciclo.

Pepco warehouse workers in safety vests processing toy boxes, surrounded by stacked inventory pallets.

Trasporto responsabile

Da Pepco utilizziamo il trasporto intermodale: i nostri prodotti viaggiano quindi principalmente via acqua e via terra. Ottimizziamo le consegne direttamente dai centri di distribuzione ai negozi, il cosiddetto ultimo miglio. Attualmente, 3.900 negozi sono già serviti direttamente da cinque centri di distribuzione. Questo ci permette di accorciare il percorso che un prodotto deve compiere per raggiungere i nostri clienti. In futuro, prevediamo di espandere la nostra rete di centri di distribuzione proprio per ottimizzare i trasporti.

Aerial view of intersecting highways in green fields with wind turbines, showing Pepco's commitment to sustainability.

Le shopper da Pepco

Nei nostri negozi troverai quattro tipi di shopper. Innanzitutto, ci sono le shopper EcoLoop, realizzate con rifiuti di plastica riciclata e contenenti almeno l'80% di materiale riciclato. Queste shopper sono certificate "Blue Angel". In secondo luogo, in alcuni Paesi, troverai anche shopper di carta realizzate con carta riciclata. In terzo luogo, se cerchi una borsa riutilizzabile, offriamo anche borse in cotone e borse in plastica intrecciata.

Better Cotton

Better Cotton è la principale iniziativa al mondo per la coltivazione sostenibile del cotone. Ad oggi, BC ha formato 2,4 milioni di agricoltori su pratiche agricole più sostenibili: minor consumo di acqua, cura del suolo e degli habitat naturali, riduzione dell'uso di pesticidi e attenzione al benessere e ai diritti dei lavoratori. Pepco è la prima azienda polacca a far parte di questa iniziativa.

Hands holding raw cotton bolls, showcasing Pepco's commitment to natural materials in their clothing products.

Zero Discharge of Hazardous Chemicals (ZDHC)

Come parte di una delle fasi di attuazione della Strategia di Sviluppo Sostenibile di PEPCO, a maggio 2024 abbiamo aderito all'iniziativa Zero Discharge of Hazardous Chemicals (ZDHC), ottenendo lo status di ZDHC Friend. Questo dimostra il nostro impegno nell'implementare la ZDHC MRSL (Manufacturing Restricted Substance List) e nell'utilizzare la piattaforma ZDHC Gateway. Il programma ZDHC Roadmap to Zero fornisce una serie di piattaforme, linee guida e soluzioni che supportano la sicurezza chimica sostenibile nella catena di fornitura dei settori dell'abbigliamento, delle calzature e del tessile. Attraverso il nostro status di ZDHC Friend, miriamo a introdurre cambiamenti sistemici all'interno della nostra catena e a coinvolgere i nostri produttori nell'implementazione delle linee guida e delle soluzioni ZDHC. Queste azioni consentiranno l'applicazione delle migliori pratiche nella gestione sostenibile delle sostanze chimiche e contribuiranno a ridurre al minimo l'impatto ambientale dannoso.

Colorful fan-like decoration from Pepco featuring red, yellow, turquoise and orange fabric strands radiating from center point.

Gestione dei rifiuti

In tutta la nostra rete, effettuiamo la raccolta differenziata. Inoltre, i nostri centri di distribuzione dispongono di sistemi di raccolta dei rifiuti che vengono inviati direttamente al riciclo.

Hands lifting a globe made from recycled plastic in blue and green colors, representing Pepco's environmental initiative.

Linee guida ambientali per i nostri fornitori

Oltre al codice di condotta etico, il Gruppo Pepco ha introdotto anche delle linee guida ambientali. Il documento contiene indicazioni sugli standard che ci aspettiamo dai nostri fornitori in termini di applicazione di sistemi di gestione ambientale, conformità alle normative, contabilizzazione e riduzione delle emissioni di gas serra, gestione dei rifiuti, consumo efficiente dell'acqua, gestione delle sostanze chimiche, protezione delle risorse naturali e della biodiversità, nonché approvvigionamento responsabile delle materie prime.

Person wearing Pepco checked shirt using a tablet outdoors among green plants during sunset.

Impronta di carbonio

Dal 2021 monitoriamo la nostra impronta di carbonio negli Scope 1 e 2, e rendicontiamo le emissioni di questi ambiti insieme al Gruppo Pepco. Abbiamo iniziato a lavorare sull'analisi delle emissioni dello Scope 3 e stiamo sviluppando una strategia di decarbonizzazione completa per l'intera Pepco.

Hand adjusting a CO2 emissions dial from Pepco showing a green indicator for low emissions versus red for high emissions.

Illuminazione a LED nei negozi

Il 100% dei negozi Pepco è dotato di illuminazione a LED ad alta efficienza energetica!

Pepco store shelves displaying home decor items including storage baskets, frames, clocks, and kitchenware in neutral colors.

Nel 2022 abbiamo smesso di stampare il volantino. Da ora in poi, è disponibile principalmente online. In questo modo, risparmiamo 1900 tonnellate di carta ogni anno.

Person in Pepco plaid shirt lying on a fluffy rug, thoughtfully browsing a tablet while wearing glasses.

Forest Stewardship Council – FSC

FSC® definisce e promuove gli standard per la gestione forestale sostenibile in tutto il mondo. La certificazione FSC viene concessa al legno e ai prodotti a base di legno (ad es. la carta, compresa quella riciclata). I prodotti certificati secondo il sistema FSC derivano da materie prime di origine legale, fornite da gestori che praticano una gestione forestale sostenibile e proteggono habitat naturali preziosi.

OEKO-TEX

OEKO-TEX® Standard 100 è il principale marchio di sicurezza indipendente al mondo per i prodotti tessili, in cui tutti i componenti del prodotto (dal materiale alle stampe, bottoni, cerniere, etichette e altri elementi decorativi) vengono verificati per escludere la presenza di sostanze chimiche nocive. OEKO-TEX® MADE in GREEN è una combinazione del certificato OEKO-TEX® Standard 100, che conferma la sicurezza chimica del prodotto, e del certificato OEKO-TEX STeP, che verifica e attesta ulteriormente gli aspetti ambientali e sociali.

GOTS (Global Organic Textile Standard)

I prodotti in cotone di Pepco includono anche certificazioni per il cotone biologico. La certificazione GOTS copre tutte le fasi della produzione tessile biologica. Lo standard specifica le restrizioni sull'origine del filato e sulle sostanze chimiche utilizzate nel processo produttivo, e include la verifica degli standard sociali e ambientali.

TÜV Rheinland

I prodotti con il marchio di qualità TÜV Rheinland soddisfano numerosi standard internazionali e locali e sono sottoposti a rigorosi test di laboratorio. La certificazione dei prodotti, che include test di sicurezza e valutazione della conformità alle normative legali, viene effettuata per ridurre al minimo i rischi derivanti da difetti di progettazione e per escludere dalla circolazione i prodotti contenenti sostanze pericolose che hanno un impatto negativo sulla salute degli utenti. Il processo di certificazione del prodotto consiste in analisi di laboratorio, un audit del sito di produzione, la valutazione della documentazione tecnica e la verifica dell'etichettatura del prodotto. Il culmine del processo di certificazione è il marchio di qualità TÜV Rheinland con le relative parole chiave. Sul sito web Certipedia è possibile consultare i progetti di certificazione dei prodotti con il marchio TÜV Rheinland effettuati nei laboratori TÜV Rheinland di tutto il mondo. I progetti riguardano giocattoli, articoli per bambini e prodotti elettrici.

Etichettatura dei prodotti

Oltre alle certificazioni di terze parti, l'assortimento di Pepco include articoli con altri marchi specifici per determinate categorie di prodotti. I marchi elencati di seguito, presenti sui nostri prodotti, confermano i risultati dei test condotti in laboratori esterni accreditati:

Membro dell'Associazione Polacca dell'Industria dei Giocattoli e degli Articoli per Bambini

L'associazione riunisce gli imprenditori dell'intero settore dei prodotti per l'infanzia in Polonia. L'obiettivo dell'associazione è sostenere le attività economiche, fornire consulenza e assistenza a produttori, importatori e distributori, e creare condizioni favorevoli per lo sviluppo del mercato dei giocattoli e degli articoli per bambini. Maggiori informazioni sugli obiettivi e sullo statuto sono disponibili sul sito web dell'Associazione.

POHID (Organizzazione Polacca del Commercio e della Distribuzione)

ha contribuito allo sviluppo di un sistema integrato di commercio e distribuzione. In oltre 24 anni di attività, POHiD ha migliorato il modo in cui gli interessi economici vengono rappresentati davanti alle istituzioni pubbliche. Come forza trainante per il miglioramento delle condizioni commerciali, POHiD si concentra sull'interpretazione e l'attuazione del diritto dell'UE e delle normative nazionali. L'organizzazione contrasta le interpretazioni incoerenti delle normative e rimuove le barriere al commercio. POHiD dialoga con le autorità, offre consulenza sulle politiche di investimento e partecipa alla stesura delle leggi, con l'obiettivo di semplificare le procedure, ridurre gli ostacoli burocratici e abbassare il costo del lavoro, compresi i costi non salariali, per l'intero settore commerciale in Polonia.

Codice di condotta e audit dei fornitori: come funziona?

Il nostro codice etico per la catena di fornitura definisce i requisiti aziendali per i fornitori in materia di standard lavorativi e diritti umani. Ogni fabbrica che produce articoli venduti dai membri del Gruppo Pepco (esclusi i marchi privati) deve sottoporsi a un audit delle proprie pratiche. Le fabbriche situate in Cina, India o Bangladesh vengono controllate da revisori indipendenti approvati dalla piattaforma SEDEX.

Person wearing Pepco safety vest and cap driving a vehicle, viewed through the windshield.

Audit dei fornitori: come funziona la collaborazione?

Un gruppo di audit si assicura che i nostri fornitori rispettino i principi etici. Il Group Compliance Team è responsabile di un sistema di audit in più fasi per i nostri fornitori. Grazie a questi controlli, abbiamo la certezza che le condizioni di lavoro nelle fabbriche siano sicure, che i dipendenti siano trattati nel rispetto delle leggi vigenti e ricevano una giusta retribuzione. Su questa base, ogni fabbrica riceve una valutazione che ci aiuta a monitorare e rispondere rapidamente a potenziali irregolarità, oltre a preparare raccomandazioni per i fornitori qualora individuassimo aree di miglioramento.

Two colleagues conversing in a Pepco warehouse, one holding a tablet while the other in safety vest holds scanning equipment.

SEDEX Platform

Al fine di promuovere la fiducia reciproca, la trasparenza delle informazioni e garantire la conformità ai principi del Codice Etico di PEPCO, l'azienda ha aderito alla piattaforma SEDEX. SEDEX (Supplier Ethical Data Exchange) è una delle principali piattaforme a livello mondiale che riunisce oltre 85.000 membri. Da oltre 20 anni, la piattaforma aiuta le aziende a gestire informazioni e pratiche relative agli standard etici, sociali e ambientali all'interno della catena di fornitura.

Mappatura della catena di fornitura e linee guida ambientali

Nel 2022 abbiamo sviluppato e implementato ulteriori linee guida ambientali per i nostri fornitori: questo documento ci aiuterà ad avviare una collaborazione con loro sulle pratiche ambientali nella nostra catena di fornitura. In definitiva, svilupperemo il controllo della nostra catena di fornitura implementandone la mappatura graduale oltre l'ambito dei fornitori diretti.

Aerial view of a Pepco delivery truck traveling on a highway bordered by flowering trees and green agricultural fields.

La nostra Pepcooltura

È così che realizziamo la nostra visione e la nostra missione, con la consapevolezza che tutto ciò che facciamo ha un valore. I nostri valori ci permettono di unire dipendenti di dipartimenti, posizioni e culture diverse. Grazie a questi valori, creiamo un team forte e integrato che trae conoscenza dalle esperienze reciproche e si supporta a vicenda nel raggiungimento degli obiettivi prefissati.

Pepco culture image showing people gathered in a meeting room with pepcoøltura text overlay in blue and pink gradient.

Better Move

Nell'ambito del programma Better Move, durante i mesi estivi incoraggiamo i nostri dipendenti a partecipare a una competizione sportiva. I nostri dipendenti accumulano chilometri camminando, correndo e andando in bicicletta; ogni chilometro contribuisce a una somma che Pepco dona a organizzazioni non governative. Nel 2024, i nostri dipendenti hanno percorso un totale di 180.391 km e Pepco ha sostenuto ben cinque organizzazioni non governative (in Polonia, Lituania, Lettonia, Romania e Italia) con un importo di 30.000 euro. I fondi sono stati destinati a progetti che hanno coinvolto bambini e ragazzi in situazioni di vita difficili, permettendo loro di partecipare ad attività sportive e all'aperto durante le vacanze.

Person tying bright orange Pepco running shoes, wearing black leggings and a fitness watch on their wrist.

Sviluppo dei dipendenti

Lo sviluppo dei dipendenti è un elemento chiave della nostra strategia "Cresce il nostro business, crescono le nostre persone". Da Pepco offriamo un'ampia gamma di opportunità per migliorare le proprie competenze attraverso formazione, e-learning, corsi e sessioni di coaching. Dialoghiamo regolarmente con i nostri dipendenti nell'ambito del processo interno di Performance & Development, che ci permette di comprendere meglio le loro esigenze e supportarli nel raggiungimento di risultati sempre migliori. Una volta all'anno, facciamo il punto sugli obiettivi prefissati e pianifichiamo un percorso di sviluppo individuale, offrendo opportunità personalizzate per migliorare le competenze. Siamo inoltre alla costante ricerca di nuovi metodi di sviluppo. La crescita dinamica della nostra azienda fa sì che ci sviluppiamo come un team internazionale, attingendo sempre più al potenziale della nostra diversità in molti progetti.

People reading and choosing books in a cozy Pepco library with wooden shelves and comfortable armchairs.

I nostri benefit

La Società degli Amici dei Bambini (Towarzystwo Przyjaciół Dzieci, TPD)

TPD è la più antica organizzazione di pubblica utilità polacca, che si focalizza sull'aiuto ai bambini nelle comunità a rischio di esclusione sociale. Ha strutture educative e centri su tutto il territorio nazionale. Pepco e TPD collaborano da diversi anni, consentendo ai bambini degli asili e dei centri giovanili di tutto il paese di partecipare ad attività per coltivare i loro interessi nel corso dell'anno e di andare ai campeggi durante l'estate. Nel regolare assortimento di Pepco si possono trovare dei prodotti speciali – gli orsacchiotti della solidarietà, i cui proventi sono destinati ai progetti TPD.

Bambina con cappello Hello Kitty dipinge all'aperto con colori Pepco, circondata da altri bambini in un'attività artistica.

Bambini Felici

È un'organizzazione che mira a creare e gestire case-famiglia per bambini trascurati e vittime di abusi delle comunità emarginate e privi di cure da parte dei loro genitori biologici, dove possono trovare accoglienza e amore per molti anni.

Una donna e due bambine sorridono davanti a un autobus a due piani rosso con scritta Happy Bus.

SOS Villaggi dei Bambini

I Villaggi sono luoghi che si ispirano a quelli creati nella provincia di Reggio Emilia. Sono rivolti ai bambini da 1 a 3 anni, gestiti da team di insegnanti qualificati sulla base di una pedagogia innovativa. In cosa differiscono dagli asili tradizionali? Il cibo, l'adattamento, gli interni - scoprite di più nell'articolo.

Children enjoying outdoor play wearing colorful Pepco jackets including yellow, purple, and pink styles.

Progetto Life.On

Life.On è un progetto congiunto di Pepco e della Fondazione Atalaya, che aiuta i giovani al termine del periodo di affido a diventare indipendenti ed entrare nell'età adulta. Nell'ambito di Life.On, grazie al sostegno finanziario e in natura fornito da Pepco, gli assistiti della Fondazione ricevono assistenza in aree quali: ristrutturazione e arredamento di alloggi di edilizia sociale; corsi professionali, educativi e di tutoraggio; acquisto di attrezzature e software necessari per lo sviluppo delle competenze professionali; workshop per la crescita, compresi viaggi di team-building e pianificazione della carriera.

La Fondazione Diamo Potere ai Bambini (Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę)

Il numero 116 111 è gestito dalla Fondazione Diamo Potere ai Bambini 7 giorni alla settimana, 24 ore al giorno. Risponde ai bisogni dei bambini polacchi che, generalmente a causa della loro età e/o della sottovalutazione dei loro problemi da parte dei grandi, possono vivere la solitudine e la sensazione che siano soli con le loro difficoltà, che non ci sia nessuno che possa aiutarli. Il sostegno economico fornito da Pepco finanzierà, tra luglio e settembre, 36 ore di formazione per il nuovo gruppo di consulenti; tutti i turni notturni – durante i quali si gestiscono le chiamate più lunghe nonché gli interventi che salvano la vita; in più alcuni turni diurni nelle ore in cui i bambini chiamano più frequentemente.

Children wearing red superhero capes flying against beige background. Pepco supports 116111 helpline for children and youth.

Fondazione San Nicola

Da 25 anni, la Fondazione San Nicola aiuta bambini e giovani in difficoltà, specializzandosi nell'uguaglianza delle opportunità educative. La nostra collaborazione è iniziata nel 2020, quando abbiamo acquistato computer portatili per oltre un centinaio di bambini esclusi dal mondo digitale durante la pandemia. Attualmente, finanziamo borse di studio annuali per bambini talentuosi provenienti da famiglie a basso reddito e, insieme, aiutiamo i bambini dell'Ucraina attraverso i Rifugi di San Nicola. Sosteniamo inoltre un programma di sviluppo dedicato ai giovani attivisti sociali: l'Accademia dei Leader.

Group at charity event displaying Pepco's 5,000zł donation check to Fundacja Świętego Mikołaja, holding branded tote bags.

Pepcolandia

Pepcolandia è un programma di assistenza all'infanzia, guidato dall'impegno e dal buon cuore dei nostri dipendenti. Grazie a loro, vengono fornite sovvenzioni alle organizzazioni non governative locali per la realizzazione di progetti dedicati ai bambini. Lo scorso anno abbiamo sostenuto oltre 190 progetti in Polonia. Il programma è attivo anche in altri mercati in cui Pepco è presente, tra cui Romania, Bulgaria, Repubblica Ceca e Italia.

Child in pink Hello Kitty cap painting outdoors with colorful paints from Pepco, with other children around the table.

Cyfrolatki

Cyfrolatki è uno speciale programma educativo sulla sicurezza online, implementato dal 2019 in collaborazione con la Società degli Amici dei Bambini. Grazie a Cyfrolatki, i bambini imparano cosa sono l'odio e l'incitamento all'odio online, come affrontarli e come muoversi in sicurezza nel mondo virtuale. Finora, oltre 1.500 bambini di 75 istituti hanno partecipato a laboratori, lezioni scolastiche o eventi preparati in modo indipendente dai beneficiari della TPD.

Two children in black Pepco hoodies looking at a tablet together at a desk, one wearing a gaming-themed hoodie.

Aiutiamo con un "pacchetto completo"

Ogni anno organizziamo una campagna per sostenere iniziative di solidarietà a livello nazionale. Centinaia di colleghi dei negozi, dei centri di distribuzione e del Centro di Assistenza Clienti preparano insieme pacchi dono per le famiglie con bambini più bisognose.

Pepco staff participating in a holiday charity initiative, wrapping and preparing gift packages in festive red paper for donation.

Campagna "La casa inizia dal cuore"

Crediamo che ogni bambino e ragazzo abbia il diritto di sentirsi ascoltato, compreso e accettato nella propria casa. Tuttavia, a volte la realtà è diversa dai sogni: noi adulti non sempre comprendiamo il complicato mondo delle emozioni dei più piccoli. Per questo motivo, per facilitare il dialogo in famiglia, abbiamo preparato delle speciali carte da gioco sulle emozioni: puoi scaricarle gratuitamente o giocare online su:

Child wearing glasses and pink Pepco sweater making heart shape with hands, wearing striped top underneath.

#Iknowwhattodo campaign

Per sostenere i bambini e i giovani, stiamo co-creando la campagna della Società Polacca degli Amici dei Bambini #sacosafare. Il nostro obiettivo è aumentare la consapevolezza degli adolescenti, dei loro genitori e di tutti gli adulti che li circondano sui fenomeni dell'adescamento minorile e della sextortion, che minacciano la sicurezza e la privacy dei giovani. Scopri come evitare le minacce, come comportarti e dove cercare supporto quando un bambino è in pericolo o ha subito danni:

Pepco campaign image featuring a group of people standing beneath a red #wiemcorobić hashtag with icons for support services above them.

"Amicizia, pastelli e vermi"

Una pubblicazione gratuita creata insieme agli esperti della Fondazione Zaczytani.org, che mira a supportare i più piccoli nell'imparare a risolvere i conflitti e a identificare le emozioni che provano. Il nostro obiettivo è mostrare ai bambini che il modo giusto di comunicare i propri bisogni permetterà loro di uscire da situazioni di conflitto senza danneggiare le relazioni con gli altri. Questa fiaba psicoeducativa è pensata per i bambini, in particolare per la fascia d'età 7-9 anni.

Pepco x zaczytani.org illustrated children's story featuring cartoon squirrels and a hamster in a forest setting.

"Un'ora per le GIOVANI MENTI"

Pepco ha sostenuto la creazione del programma di prevenzione gratuito a livello nazionale "Un'ora per le GIOVANI MENTI" della Fondazione UNAWEZA. Il programma pilota è stato lanciato nell'ottobre 2023 e ha coinvolto oltre 1.500 scuole primarie e secondarie, raggiungendo più di 300.000 studenti in tutta la Polonia. Grazie al nostro supporto, sono stati parzialmente coperti i costi di implementazione del programma nelle scuole, i materiali per i genitori e una fiaba educativa sulla salute mentale.

Close-up of a face with blue eyes and freckles, featuring blue sketch lines overlaid. Pepco joins as project partner.

Orsacchiotti di beneficenza

Sono morbidi, estremamente affascinanti e portano il doppio della gioia. I nostri Orsacchiotti di Beneficenza ti aspettano nei negozi dei 12 paesi in cui Pepco è presente. Il 100% del profitto derivante dalla loro vendita viene donato per sostenere lo sviluppo personale, il tempo libero creativo e il benessere dei bambini assistiti da organizzazioni di beneficenza locali. In Polonia, sosteniamo lo sviluppo e l'istruzione dei bambini sotto la cura della Fondazione San Nicola. Acquistando un orsacchiotto, i nostri clienti condividono la bontà con i bambini!

Pepco plush teddy bears - white bear in pink floral outfit and beige bear in blue overalls with hedgehog design.

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